Política de Privacidade

Última atualização: julho 18, 2024

Esta Política de Privacidade descreve como o GSpeech, operado por Smarts Club LLC (“Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nos”) pode coletar, usar e compartilhar informações relacionadas à operação do nosso site https://gspeech.io e todos os outros sites, aplicativos, software, plataformas e/ou ferramentas onde esta Política de Privacidade é publicada (coletivamente, o “Site”). Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar nosso Site, você reconhece que leu e entendeu os termos desta Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço separados, que são incorporados aqui por referência. Se você não concordar com nossas práticas, não poderá usar ou acessar o Site. Termos em maiúsculas que não são definidos nesta Política de Privacidade têm o significado atribuído a eles em nossos Termos.

Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao Site, e não a sites, aplicativos, sistemas ou outros serviços ou plataformas de terceiros (coletivamente, “Serviço(s) de Terceiros”), mesmo que tais Serviços de Terceiros estejam vinculados ou acessível em nosso site. Cada Serviço de Terceiros terá suas próprias práticas de coleta e uso de dados e poderá usar seus próprios cookies, web beacons e outras tecnologias para coletar informações suas. Não somos responsáveis por serviços de terceiros.

1. Quem controla suas informações?

As informações fornecidas ou coletadas através do Site são controladas por:

Smarts Club LLC
1209 MOUNTAIN ROAD PL NE STE N
ALBUQUERQUE, NM, 87110
USA
Email: info@smarts.club

2. Quais são as informações que coletamos?

“Informações” conforme usadas nesta Política de Privacidade são quaisquer informações de ou sobre uma pessoa identificada ou identificável, incluindo informações que a Empresa possa associar a uma pessoa individual. Podemos coletar ou processar em nome de nossos usuários as seguintes categorias de informações pessoais quando você usa ou interage com o Site:

2.1 Informações da conta: Informações associadas se você criar uma conta no site, que pode incluir seu nome completo, informações de contato, incluindo seu endereço de e-mail, o domínio do seu site e informações do plano de assinatura.
2.2 Conteúdo para geração de áudio: Coletamos informações suas para as quais você habilitou a geração de áudio. Depois que você habilita a síntese de áudio para determinado conteúdo, nós as coletamos e armazenamos em nosso banco de dados. Isso é necessário para a geração de áudio e para seu uso em seu painel. Não compartilhamos essas informações (exceto a seção 5.1.1), elas são armazenadas apenas para seu uso!
2.3 Arquivos de áudio gerados: Depois que você habilita a geração de áudio para determinado conteúdo, nós geramos arquivos de áudio e os armazenamos no Google Cloud. Você não precisa criar uma conta lá, ele usa nossa conta. Não compartilhamos esses arquivos. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google Cloud, consulte Política de Privacidade do Google Cloud.
2.4 Informações de transação/pagamento: Usamos integração de terceiros por meio de Stripe e PayPal para processar seus pagamentos. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Stripe e do PayPal, visite Política de privacidade do Stripe e Política de privacidade do PayPal.
2.5 Informações de localização: Podemos coletar informações sobre onde você está localizado, tanto em geral quanto no momento em que você acessa o Site. Por exemplo, podemos determinar a sua localização aproximada a partir do seu endereço IP.
2.6 Informações do dispositivo: Informações sobre os computadores, telefones e outros dispositivos que você usa ao interagir com o Site, que podem incluir informações sobre a versão do sistema operacional, endereço IP (que pode ser usado para inferir a localização geral em nível de cidade ou país), atributos do dispositivo ( como versão do sistema operacional).
2.7 Dados de registro e uso: Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nosso site e que registramos em arquivos de registro. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo e configurações do navegador e informações sobre sua atividade no Site (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados , pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de “crash dumps”) e configurações de hardware.
2.8 Dados analíticos: coletamos alguns dados analíticos dos logs do servidor para exibi-los em nosso painel de usuário.

3. Como coletamos suas informações?

Recolhemos o tipo de informação referenciado na Secção 2 através das seguintes fontes e meios:

Quando você fornece informações. A Empresa coleta informações quando os usuários as inserem ou carregam voluntariamente enquanto usam o Site, como informações que você fornece, Conteúdo, determinadas informações de transação e pagamento, informações de localização e outras informações.
Informações do seu uso do nosso site. Nós e nossos parceiros usamos diversas tecnologias para coletar e armazenar informações quando você usa, acessa ou interage com nosso Site. Isto pode incluir o uso de Cookies ou tecnologias semelhantes para identificar o seu navegador ou dispositivo. Além disso, podemos coletar informações de ou sobre computadores, telefones ou outros dispositivos quando você acessa nosso Site, como sistema operacional, versão de hardware, configurações do dispositivo, identificadores de dispositivo, idioma e fuso horário, endereço IP e registros do servidor.
Através de suas comunicações. Podemos coletar informações suas fora do uso do Site, como se você nos enviasse um e-mail.
Através de Cookies, ferramentas de rastreamento e outras tecnologias automatizadas. Ao utilizar qualquer website, determinadas informações podem ser coletadas automaticamente através de meios tecnológicos. Quando você acessa nosso site, seu navegador nos envia automaticamente informações sobre o dispositivo e a conexão com a Internet, além de determinadas informações sobre atividades na Internet. Também usamos “Cookies” (ou seja, arquivos que são colocados em seu computador ou outro dispositivo pelos sites que você visita) e tecnologia de web beacon para coletar informações de dispositivo e conexão à Internet, informações de atividade na Internet, identificadores e informações de localização. O objetivo principal de um Cookie é identificá-lo como um usuário único do Site. Você pode alterar as configurações de cookies no seu navegador de Internet (por exemplo, Chrome, Edge, Firefox). Se desativar os Cookies, algumas funcionalidades do Site poderão não funcionar corretamente. Para mais informações, veja https://allaboutcookies.org/.
De Terceiros. Podemos coletar os seguintes tipos de informações de terceiros: (i) informações de transação e pagamento (como quando você tem suas informações de pagamento salvas em seu navegador da web), (ii) informações de dispositivo/conexão à Internet, (iii) informações de atividade na Internet e (iv) informações de localização.

4. Como usamos suas informações?

Processamos informações para os fins descritos nesta Política de Privacidade com base em interesses comerciais e comerciais legítimos, no cumprimento do nosso contrato com você, no cumprimento de nossas obrigações legais e/ou no seu consentimento. Em particular, processamos informações para os seguintes fins:

Utilizamos informações para atender e gerenciar pedidos e pagamentos feitos através do Site.
Usamos informações para fornecer nossos serviços de geração de áudio.
Utilizamos informações para atender e gerenciar pedidos e pagamentos feitos através do Site.
Usamos informações para melhorar nosso site e serviços para melhor atender nossos usuários.
Usamos informações para responder a perguntas e resolver possíveis problemas.
Usamos informações para enviar e-mails periódicos sobre pedidos e nossos Serviços.

Bases Legais para Uso

Se você reside em um local regido pelo GDPR, as seguintes são as bases legais da Empresa para o processamento de suas informações:

Na medida em que obtivemos consentimento para operações de processamento de informações por parte do titular dos dados, Art. 6(1) lit. um GDPR serve como base jurídica. Para o tratamento de informações necessárias à execução de um contrato do qual o titular dos dados seja parte, o art. 6(1) lit. b O GDPR serve como base jurídica. O mesmo se aplica às operações de tratamento necessárias à execução de medidas pré-contratuais. Na medida em que o processamento de informações seja necessário para cumprir uma obrigação legal a que a Empresa esteja sujeita, o Art. 6(1) lit. c O GDPR serve como base jurídica. Caso o tratamento de informações possa ser necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa física, o art. 6(1) lit. d O GDPR serve como base jurídica. Se o tratamento for necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por terceiros, exceto quando tais interesses sejam anulados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados, as operações de tratamento baseiam-se no Art. 6 (1) lit. . f GDPR.

5. Compartilhamos suas informações?

Poderemos compartilhar suas informações para cumprir nossas obrigações comerciais ou comerciais, para lhe fornecer nosso site e serviços, para proteger seus direitos ou com seu consentimento. Em particular, poderemos processar e partilhar as suas informações para os seguintes fins:

5.1 Finalidades comerciais. Quando compartilhamos suas informações para uma “Finalidade Comercial”, significa que tal uso é razoavelmente necessário e proporcional para atingir uma finalidade operacional da Empresa. A seguir estão os objetivos comerciais para os quais compartilhamos informações:

Terceiros
- Provedores de serviços 5.1.1. Esses Terceiros fornecem serviços à Empresa que nos permitem operar o Website, fornecer nossos serviços aos usuários, comunicar-nos com os usuários e assim por diante. Exemplos incluem processadores de pagamento, provedores de atendimento de e-mail, provedores de serviços de texto para fala, provedores de tradução automática e assim por diante.
  Tipos de informação: Informações descritas na Seção 2.
- 5.1.2 Transação comercial. Caso estejamos sujeitos a uma aquisição, fusão, venda ou outra mudança de controle ou status de entidade empresarial, reservamo-nos o direito de transferir ou ceder suas informações como parte dessa aquisição, fusão ou venda. Também poderemos divulgar, transferir e compartilhar suas informações com nossas entidades afiliadas, caso em que suas informações serão tratadas pelas empresas afiliadas de acordo com esta Política de Privacidade. As entidades afiliadas são diferentes de Terceiros porque são empresas que estão diretamente relacionadas conosco e têm propriedade comum conosco.
  Tipos de informação: Informações descritas na Seção 2, exceto 2.2, 2.3.
- 5.1.3 Funcionários do Governo e Partes Privadas de Acordo com Processo Legal Válido. Poderemos ser obrigados a divulgar suas informações em resposta a intimações, ordens judiciais e outros processos legais. Também poderemos divulgar informações pessoais quando acreditarmos que seja necessário para evitar ações ilegais, fraudulentas ou prejudiciais que possam causar danos a indivíduos.
  Tipos de informação: Informações descritas na Seção 2, exceto 2.2, 2.3.
5.2 Fins comerciais. Quando compartilhamos suas informações para uma “Finalidade Comercial”, isso significa que tal divulgação tem a intenção de promover os interesses comerciais da Empresa, como anunciar nosso Site. A seguir estão as Finalidades Comerciais para as quais podemos compartilhar suas informações com Terceiros:

Terceiros
- 5.2.1 Outros consumidores. Podemos compartilhar suas avaliações, depoimentos e outros conteúdos enviados por você para anunciar e comercializar nosso site e serviços, inclusive republicando seus depoimentos no site, em nossa publicidade ou por meio de nossas contas de mídia social ou usando capturas de tela com nosso player instalado.
  Tipos de informação: Informações públicas e conteúdo do usuário.

6. Vendemos suas informações para terceiros?

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações que identifiquem você ou sua organização com entidades não afiliadas para uso independente, exceto conforme expressamente descrito nesta Política de Privacidade ou com sua permissão prévia.

7. Como protegemos suas informações?

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais razoáveis, projetadas para proteger a segurança de qualquer informação que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, criminosos cibernéticos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma inadequada. A transmissão de informações de e para nosso Site é por sua conta e risco. Você só deve acessar o Site em um ambiente seguro.

8. Por quanto tempo mantemos suas informações?

Não retemos as informações que coletamos por mais tempo do que o razoavelmente necessário para cumprir os propósitos para os quais coletamos informações e para cumprir com nossas obrigações legais, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei ou ordem judicial válida. Também podemos excluir suas informações, Conteúdo e Conta caso isso viole nossos Termos ou quaisquer leis aplicáveis.

9. Transferimos suas informações para um país diferente?

Se você estiver visitando o Website de um local fora dos Estados Unidos, sua conexão será por meio de e para servidores localizados nos Estados Unidos e na UE, e todas as informações que você fornecer serão processadas e mantidas em nossos servidores web e sistemas internos localizados dentro dos Estados Unidos e da UE. Ao usar o Website, você autoriza e consente com a transferência de dados pessoais para os Estados Unidos e a UE.

10. Quais são os seus direitos e como você pode exercitá-los?

Sob certas legislações de privacidade, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) ou leis análogas, que podem se aplicar a você, você pode solicitar a correção, alteração, acesso ou exclusão de informações. Essas solicitações podem ser feitas entrando em contato conosco por meio do nosso recurso de Chat ao Vivo ou enviando um e-mail para info@smarts.club. Não discriminaremos você por fazer uma solicitação de privacidade ou afirmar seus direitos de privacidade. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis para ajudar a verificar sua identidade antes de conceder sua solicitação. Também podemos tomar medidas para verificar qualquer agente autorizado que faça uma solicitação em seu nome.

Se tal legislação de privacidade se aplicar a você:

Acesso e Correção:Você tem o direito de acessar e corrigir informações.
Divulgação: Você tem o direito de solicitar que divulguemos o seguinte a você: as categorias de informações que coletamos sobre você; as categorias de fontes das quais as informações são coletadas; a finalidade comercial ou empresarial para a coleta das informações; as categorias de terceiros com os quais compartilhamos as informações; e as informações específicas que coletamos sobre você.
eliminação: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações, sujeito às leis aplicáveis. Observe que se você compartilhar informações com outros usuários ou publicá-las publicamente, não poderemos excluir tal acesso de terceiros às suas informações.
Restrição de Processamento: Você tem o direito de restringir o processamento de informações, de modo que os respectivos dados sejam marcados e processados apenas para determinados propósitos.
Portabilidade de dados:Você tem o direito de receber as informações sobre você, que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmitir esses dados a outra entidade sem impedimento de nossa parte.
Objeções: Você tem o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de suas informações. Se suas informações forem processadas para fins de marketing direto, você tem o direito de se opor ao processamento de informações para tal marketing, o que inclui criação de perfil na medida em que esteja relacionado a tal marketing direto.
Retirar consentimento: Se você declarou seu consentimento para quaisquer atividades de processamento de informações, e você pode retirar esse consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Tal retirada não afetará a legalidade do processamento anterior à retirada do consentimento.
Reclamação:Você pode registrar uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão competente.

Ley “Shine the Light” de California :De acordo com a lei “Shine the Light” da Califórnia, os residentes da Califórnia que fornecem informações ao Site podem solicitar certas informações sobre nossa divulgação de informações a terceiros para fins de marketing direto.

Direitos dos Residentes da União Europeia: Se você for residente da União Europeia, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações, que incluem o direito de: (i) solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações, (ii) solicitar retificação ou exclusão de suas informações, (iii) restringir o processamento de suas informações, (iv) portabilidade de dados e (v) se opor ao processamento de suas informações, bem como direitos em torno de tomada de decisão automatizada e criação de perfil. Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco por e-mail em info@smarts.club ou consultando os detalhes de contato na parte inferior desta Política de Privacidade. Se estivermos contando com seu consentimento para processar suas informações, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade do processamento antes da retirada de seu consentimento, nem afetará o processamento de suas informações conduzido com base em fundamentos de processamento legais que não sejam o consentimento.

Se você for residente da União Europeia e acreditar que estamos processando suas informações ilegalmente, você também tem o direito de reclamar com sua autoridade supervisora de proteção de dados local e pode visitar: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en.

Se você é residente na Suíça, os detalhes de contato das autoridades de proteção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

11. Como protegemos a privacidade das crianças?

A empresa nunca coletará intencionalmente nenhuma informação pessoal sobre crianças menores de 13 anos. Se obtivermos conhecimento real de que coletamos informações pessoais sobre uma criança menor de 13 anos, essas informações serão imediatamente excluídas do nosso banco de dados. Como não coletamos essas informações, não temos essas informações para usar ou divulgar. Nós projetamos esta política para cumprir com o Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

12. Práticas de privacidade de terceiros

Nosso Site e serviços podem incluir conteúdo ou links para conteúdo, produtos ou serviços fornecidos por Terceiros. Esta Política de Privacidade aborda apenas o uso e a divulgação de informações pela Empresa por meio de sua interação com o Site e serviços. Serviços de Terceiros que podem ser acessados por meio de links têm suas próprias políticas de privacidade e práticas de coleta, uso e divulgação de informações. Vendedores, anunciantes e parceiros terceirizados também têm suas próprias práticas de privacidade. Incentivamos você a se familiarizar com as declarações de privacidade fornecidas por esses Terceiros antes de fornecer informações a eles ou aproveitar as ofertas de Terceiros.

13. Como você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing?

Ao fornecer seu endereço de e-mail por meio do Site ou enviar um e-mail à Empresa, você consente em receber e-mails nossos, incluindo informações sobre sua Conta e mensagens publicitárias. Dependendo da sua localização, podemos obter consentimento adicional de você por meio de divulgações de caixa de seleção ou um e-mail solicitando confirmação antes que você possa receber tais informações. Fornecer consentimento para e-mails promocionais não é uma condição para comprar quaisquer bens ou serviços da Empresa. Você podesubscribe para e-mails de publicidade a qualquer momento clicando no botãosubscribe link dentro do e-mail ou entrando em contato conosco em info@smarts.club. Observe que mesmo se você nãosubscribe de e-mails publicitários, ainda enviaremos e-mails necessários e não promocionais sobre suas compras, Conta ou atualizações de nossa Política de Privacidade ou Termos.

14. Respondemos a sinais de Não Rastrear (DNT)?

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track (“DNT”) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nós honramos os sinais DNT e não rastrearemos, plantaremos cookies ou usaremos publicidade quando um mecanismo de navegador DNT estiver em vigor.

15. Como você saberá quando alterarmos nossa Política de Privacidade?

Cada vez que você visitar o Website, a versão atual desta Política de Privacidade será aplicada, e nos reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando tal versão modificada através do Website. Você deve revisar periodicamente esta Política de Privacidade. A menos que recebamos seu consentimento expresso, qualquer Política de Privacidade revisada será aplicada somente às informações coletadas após a data efetiva de tal Política de Privacidade revisada e não às informações coletadas anteriormente.

16. Como você pode entrar em contato conosco em relação a esta Política de Privacidade?

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco por meio do nosso recurso de Chat ao Vivo ou por e-mail info@smarts.club.